Steuerfachangestellte Aufgaben

Steuerfachangestellte Aufgaben

Alles, was Sie über den Beruf Steuerfachangestellte wissen müssen

Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat eine Steuerfachangestellte im Einzelnen?

Nach der Ausbildung arbeiten Steuerfachangestellte überwiegend in Büroräumen. Auch wenn es vielleicht auf den ersten Blick nicht so wirkt, wechseln die Aufgaben hier regelmäßig. Wenn beispielsweise das Telefon klingelt, sind es meistens Mandanten mit Fragen zu steuerlichen oder betriebswirtschaftlichen Belangen. Diese beantworten Steuerfachangestellte teilweise selbst oder leiten gegebenenfalls das Gespräch zu einem der Steuerberater weiter. Daneben wenden sich Kunden natürlich auch per E-Mail an das Steuerbüro. E-Mails müssen also zeitnah beantwortet werden – Kundenservice wird in dieser Branche großgeschrieben. Erscheint ein Mandant persönlich zum Beratungstermin, kümmern sich Steuerfachangestellte darum, dass es ihm an nichts mangelt. Das Anbieten von Tee, Wasser oder Kaffee gehört zum guten Ton und erhöhen die Kundenzufriedenheit enorm. Stehen Steuerfachangestellte nicht gerade im direkten Kontakt zum Mandanten, arbeiten sie vorwiegend am Computer. Hier erledigen sie die Buchführung für Mandanten, füllen Steuererklärungen aus, bereiten Rechnungen und Jahresabschlüsse vor und prüfen Steuerbescheide. Dafür stehen sie im regelmäßigen Austausch mit Sozial- und Krankenversicherungen. Neben Steuerbüros wenden sich auch Betriebe, Firmen, Unternehmen oder Selbstständige an fachkundige Steuerfachangestellte – die Führung der Buchhaltung und die Erstellung von Gehaltsabrechnungen nimmt einiges an Arbeit ein, die Unternehmen gern auslagern.