Steuerfachangestellte Aufgaben
Alles, was Sie über den Beruf Steuerfachangestellte wissen müssen
Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat eine Steuerfachangestellte im Einzelnen?
Nach der Ausbildung arbeiten Steuerfachangestellte überwiegend in Büroräumen. Auch
wenn es vielleicht auf den ersten Blick nicht so wirkt, wechseln die Aufgaben hier
regelmäßig.
Wenn beispielsweise das Telefon klingelt, sind es meistens Mandanten mit Fragen zu
steuerlichen oder betriebswirtschaftlichen Belangen. Diese beantworten
Steuerfachangestellte teilweise selbst oder leiten gegebenenfalls das Gespräch zu einem der
Steuerberater weiter. Daneben wenden sich Kunden natürlich auch per E-Mail an das
Steuerbüro. E-Mails müssen also zeitnah beantwortet werden – Kundenservice wird in
dieser Branche großgeschrieben.
Erscheint ein Mandant persönlich zum Beratungstermin, kümmern sich
Steuerfachangestellte darum, dass es ihm an nichts mangelt. Das Anbieten von Tee, Wasser
oder Kaffee gehört zum guten Ton und erhöhen die Kundenzufriedenheit enorm.
Stehen Steuerfachangestellte nicht gerade im direkten Kontakt zum Mandanten, arbeiten sie
vorwiegend am Computer. Hier erledigen sie die Buchführung für Mandanten, füllen
Steuererklärungen aus, bereiten Rechnungen und Jahresabschlüsse vor und prüfen
Steuerbescheide. Dafür stehen sie im regelmäßigen Austausch mit Sozial- und
Krankenversicherungen.
Neben Steuerbüros wenden sich auch Betriebe, Firmen, Unternehmen oder Selbstständige
an fachkundige Steuerfachangestellte – die Führung der Buchhaltung und die Erstellung von
Gehaltsabrechnungen nimmt einiges an Arbeit ein, die Unternehmen gern auslagern.
