Zahnmedizinische Fachangestellte Aufgaben
Alles, was Sie über den Beruf Zahnmedizinische Fachangestellte wissen müssen
Welche Aufgaben und Tätigkeiten hat eine Zahnmedizinische Fachangestellte im
Einzelnen?
ZFAs organisieren die Arbeitsabläufe in der Praxis. Dazu führen sie zum Beispiel den
Terminkalender und stellen Patientenakten für die Behandlung bereit. Außerdem kümmern
sie sich um die Patientenbetreuung. Das schließt unter anderem den Patientenempfang, die
Durchführung von Prophylaxemaßnahmen und die Aufklärung von Patienten über
Maßnahmen nach der Behandlung oder Zusatzleistungen ein.
Ein weiterer großer Aufgabenbereich der Zahnmedizinischen Fachangestellten ist die
Behandlungsassistenz. Hier geht es dem Patienten mit Instrumenten, Nadeln, Nahtmaterial
und anderen Hilfsmitteln an den Kragen beziehungsweise Zahn. Die ZFA legt die Utensilien
vor der Behandlung zurecht, stellt Füllungs- und Abformmaterialien bereit und leistet
tatkräftige Hilfe durch das Absaugen von Speichel, Bohrstaub oder Kühlwasser. Daneben ist
sie für die Durchführung von Röntgenaufnahmen zuständig, richtet den Behandlungsraum
nach der Behandlung für den neuen Patienten her und dokumentiert alle vorgenommenen
Schritte.
Die Patientenbehandlung besteht dabei aus einzelnen zahnärztlichen Leistungen, die die ZFA
für den Arzt alle einzeln abrechnet. Des Weiteren füllt sie Behandlungspläne sowie Heil- und
Kostenpläne nach Angaben des Zahnarztes aus, schickt Rechnungen an die Patienten raus,
leitet eventuell Mahnverfahren ein und wickelt den kompletten Zahlungsverkehr ab.
Am Ende des Tages stehen noch ein paar Reinigungsarbeiten an. Die Praxis soll auch am
nächsten Tag einladend und freundlich für die Patienten hergerichtet sein und auch die
Instrumente, Apparate und Einrichtungen muss sie noch pflegen, reinigen und
desinfizieren.
