Welche Ausbildungsinhalte erlernt man als IT-Systemkaufmann während der
Ausbildung?
Ob in der Berufsschule oder im Ausbildungsbetrieb, die Ausbildungsinhalte sind
berufsspezifisch aufeinander aufgebaut. Dazu gehören alle Kenntnisse zur Soft- und
Hardware, zur Installation, zu Dateien und zu Speichermöglichkeiten. Da der IT-
Systemkaufmann seine Kunden individuell berät und Konzeptionen plant, stehen bereits in
der Ausbildung detaillierte Lernfelder auf dem Lehrplan. Rechtliche Regelungen, betriebliche
Vorgaben zur IT-Sicherheit sowie Schulungsmethoden sind weitere Ausbildungsinhalte.
Welche Aufgaben hat ein IT-Systemkaufmann?
Der IT-Systemkaufmann berät Kunden zur Anschaffung von IT-Produkten. Diese
orientieren sich nach den Kunden- und nach den Unternehmensbedürfnissen. Dazu gehören
Computersysteme mit Hardware- und Softwarelösungen sowie Telefonanlagen. Der IT-
Systemkaufmann konzipiert die passende Informations- und Telekommunikationstechnik
und schreibt ein Angebot. Zudem übernimmt der IT-Systemkaufmann Projektleitungen und
Vertragsabschlüsse.
Das Tätigkeitsfeld des IT-Systemkaufmann s ist vielseitig und beinhaltet die Installation
der gewählten IT-Systeme sowie die Schulung von Mitarbeitern.
Warum sollte man IT-Systemkaufmann werden?
Der Job als IT-Systemkaufmann ist besonders abwechslungsreich. Die Planung von IT-
Lösungen richtet sich nach den individuellen Bedürfnissen der Kunden. Der IT-
Systemkaufmann trifft auf kaufmännische, organisatorische und technische Aufgaben. Wer
die hohen Ansprüche der IT versteht, sich den neuesten Entwicklungen anpassen und
Kundenaufträge für effizientes Arbeiten umsetzen kann, wird im Job als IT-Systemkaufmann
seine berufliche Herausforderung finden.
Wo kann man als IT-Systemkaufmann arbeiten?
Der IT-Systemkaufmann ist in unterschiedlichen Branchen zu finden:
- Informations- und Telekommunikationstechnik: Herstellung von Geräten und
Einrichtungen der Telekommunikationstechnik; Herstellung von peripheren Geräten,
Datenverarbeitungsgeräten und Büromaschinen; drahtlose Telekommunikation
- Software- und Datenbankanbieter: Datenverarbeitung und Hosting sowie
Webportale
- EDV-Dienstleister: Datenverarbeitungseinrichtungen für Dritte und Beratungsleistungen
im Bereich der Informationstechnologie
- Unternehmensberatung: Unternehmungsberatung, EDV-Beratung
Der IT-Systemkaufmann kann seine Tätigkeit auch im Rahmen einer Selbstständigkeit
ausüben. Auf freiberuflicher Basis fokussiert er sein Aufgabenfeld auf eine bestimmte
Branche.
Wie bewerbe ich mich als IT-Systemkaufmann?
Im Job als IT-Systemkaufmann ist seröses Auftreten besonders wichtig. Aus diesem
Grund sollte bereits die Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Bewerbungsbild einen
serösen Eindruck hinterlassen. Im Anschreiben sind klare Formulierungen das A und O. Wer
sich als IT-Systemkaufmann bewirbt, sollte außerdem bereits gesammelte Erfahrungen
erwähnen. Je nach Branche können diese bereits beim Auswahlverfahren hilfreich sein.
Haben Sie bereits IT-Systeme installiert? Welche IT-Produkte haben Sie für welche
Kundenbedürfnisse gewählt und welche Informations- oder Telekommunikationslösungen
haben Sie umgesetzt? Wer bereits mit seiner Bewerbung punktet, erhöht die Chancen auf
ein Vorstellungsgespräch.
Welche Arbeitszeiten hat ein IT-Systemkaufmann?
Der IT-Systemkaufmann ist überwiegend in Büroräumen sowie bei den Kunden vor Ort
tätig. Um tagsüber für alle Kunden und Mitarbeiter Ansprechpartner zu sein, bietet sich eine
reguläre Arbeitszeit von Montag bis Freitag in der Zeit von 8.00 bis 18.00 Uhr an. Dennoch
sind Überstunden als IT-Systemkaufmann nicht selten.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für den IT-Systemkaufmann?
Der IT-Systemkaufmann festigt sein Wissen mit Anpassungsweiterbildungen. Bei diesen
Weiterbildungen bringt er seine IT-Kenntnisse auf den neusten Stand, um diese in den
unterschiedlichen Arbeitsbereichen anzuwenden:
- Büro und Sekretariat
- kommunikative Kompetenzen
- IT-Anwendungsberatung und Support
- IT-Service-Management
- IT Infrastructure Library (ITIL)
- Software- und Webentwicklung sowie Programmierung
- System-, Netzwerk- und Datenbankadministration
- technischer Vertrieb
- Auftragsabwicklung (Auftragsbearbeitung)
- Finanz- und Rechnungswesen
- Buchführung und Bilanz
- Software-Qualitätssicherung und Software-Testmanagement
Um die Karriere als IT-Systemkaufmann anzukurbeln, eignen sich
Aufstiegsweiterbildungen. Diese Weiterbildungen ermöglichen die Übernahme eines
anderen Verantwortungsbereiches sowie das Erlangen einer Führungsposition.
- Zertifizierung als IT-Kundenbetreuer
- Betriebswirt für Informationsverarbeitung
- Fachwirt Computer-Management
- IT-Vertriebsbeauftragter
- IT-Trainer
Mit einem Bachelorabschluss in Informatik eröffnen sich dem IT-Systemkaufmann
weitere Karrierewege.
Was macht ein IT-Systemkaufmann in der Praxis?
Der IT-Systemkaufmann trifft im Job auf verschiedene Aufgaben und Tätigkeiten. Jede
Konzeption für IT-Systeme ist individuell und setzt unterschiedliche Anforderungen voraus.
Die Aufgabenbereiche gliedern sich in kaufmännische und beratende Aufgaben, Firewall-
Maßnahmen und Maßnahmen zum Virenschutz.
Im kaufmännischen Bereich ruft der IT-Systemkaufmann zu Beginn seiner Tagestätigkeit
E-Mails ab und kontaktiert bei Bedarf Kunden. Das Bearbeiten von Anfragen von Lieferanten
gehört ebenso dazu. Je nach Bestellung nimmt der IT-Systemkaufmann Waren entgegen wie
Hardware, Telekommunikationssysteme und Zubehör. Für das Erstellen eines Angebotes
nutzt der IT-Systemkaufmann IT-Programme und führt mit diesen alle
Buchführungsaufgaben durch. Bei einer Selbstständigkeit prüft der IT-Systemkaufmann
Rechnungen und Zahlungsvorgänge sowie eigene Lagerbestände.
Die Beratung und Kundenbetreuung nimmt im Job als IT-Systemkaufmann eine wichtige
Rolle ein. Soft- und Hardwareprobleme werden bei Kunden vor Ort gelöst und Unternehmen
bei Bedarf mit IT-Netzwerken ausgestattet. Die Erklärung zur Benutzung aller IT-Produkte
gehört zur Tätigkeit des IT-Systemkaufmanns ebenso wie Mitarbeiterschulungen dazu.
Der IT-Systemkaufmann übernimmt die Kundenbetreuung vor Ort. Denn dort kann er
Hard- und Software auf Fehler überprüfen und gegebenenfalls technische Fragen
beantworten. Zu seinen Aufgaben gehört es, Sicherheitsrisiken zu erkennen und diese zu
minimieren. Der IT-Systemkaufmann nutzt dafür Virenprogramme und den Schutz der
Firewall. Neben der Büroausstattung sind Serverräume besonders wichtig. Dort werden
Daten gespeichert und vom IT-Systemkaufmann vor dem Zugriff Dritter geschützt. Alle
Sicherungskonzepte erarbeitet der IT-Systemkaufmann individuell und passt diese den
Bedürfnissen des jeweiligen Unternehmens an.
Die IT-Branche passt sich den modernen Entwicklungen an. Der IT-Systemkaufmann
sollte sich in den Bereichen der Informations- und Telekommunikationstechnologie stetig
weiterbilden, um Kunden effektiv zu beraten. Dabei behält er moderne Hard- und Software
im Auge und passt IT-Netzwerke nach neuesten Standards an.
