Muster Stellenanzeige Reisebüromitarbeiter (m/w/d) + Stellenbeschreibung

Über uns

Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich des Tourismus und suchen einen motivierten Reisebüromitarbeiter, der unser Team unterstützt. In unserem Unternehmen legen wir Wert auf eine offene und freundliche Unternehmenskultur, die von gegenseitigem Vertrauen und Respekt geprägt ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden maßgeschneiderte Reisepakete anzubieten, die ihnen unvergessliche Erlebnisse bereiten. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anbieten zu können, darunter Baustein-, individuelle-, und Gruppenreisen sowie Kreuzfahrten. Wenn Sie gerne im Tourismus arbeiten und Freude an der Planung von Reisen haben, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Stellenbeschreibung: Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns

Als Reisebüromitarbeiter sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört der Verkauf touristischer Dienstleistungen wie Pauschalreisen, Wellness- oder Wochenendreisen, Flugtickets oder Mietwagen und die Reservierung von Hotelzimmern. Dabei vergleichen Sie verschiedene Anbieter und stellen Angebote zusammen. Sie versorgen Ihre Kunden mit Prospekten, informieren über Einreisebedingungen, kulturelle Besonderheiten, Sehenswürdigkeiten und klimatische Bedingungen des Reiseziels.

Nachdem sich der Kunde für ein Angebot entschieden hat, buchen Sie die Reise mithilfe spezieller Reservierungssysteme. Neben der Kundenbetreuung erledigen Sie auch kaufmännische Aufgaben, wie das Erstellen von Rechnungen, die Überwachung von Zahlungseingängen und das Überprüfen eingehender Buchungsbelege.

Je nach Spezialisierung Ihres Reisebüros variieren Ihre Aufgaben, da einige Unternehmen nur Kreuzfahrten, Studien- oder Pauschalreisen großer Reiseveranstalter anbieten, während andere hauptsächlich Abenteuer- oder Städtereisen im Programm haben. Es gibt auch spezielle Anbieter für Geschäftsreisen.

Kurz gesagt, Ihre Aufgaben als Reisebüromitarbeiter sind vielfältig und umfassend. Sie beraten und unterstützen Kunden bei der Planung und Buchung von Reisen, während Sie gleichzeitig kaufmännische Aufgaben für das Reisebüro erledigen.

Ihr Profil

Für die Position des Reisebüromitarbeiters suchen wir eine motivierte, talentierte und zuverlässige Person mit Erfahrung in der Tourismusbranche. Sie sollten ein hohes Maß an Kundenorientierung und Verkaufstalent mitbringen sowie das Gleichgewicht zwischen Geschäft und Kundenbedürfnissen gewährleisten können. Es ist ebenso wichtig, dass Sie klare und effektive Kommunikationsfähigkeiten besitzen, um reibungslos mit Kollegen und Kunden interagieren zu können. Als idealer Kandidat sollten Sie auch mit modernen Technologien vertraut sein und in der Lage sein, erfolgreich Softwaretools und Systeme in Ihrer täglichen Arbeit zu nutzen. Dazu sollten Sie über gute Kenntnisse der gängigen Buchungssysteme und der relevanten touristischen Ziele und Angebote verfügen. Wir suchen nach jemandem, der sich für das Reisen begeistert und diese Begeisterung in die Arbeit mit einbringt. Sie sollten eine positive und enthusiastische Einstellung haben und stets das Ziel haben, die beste Erfahrung für Kunden zu schaffen.

Diese Benefits erwarten Sie bei uns

Als Reisebüromitarbeiter/in bei uns genießen Sie zahlreiche Benefits, die über das klassische Gehalt hinausgehen. Wir bieten Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten, die sich an Ihren Bedürfnissen orientieren
• Ein breites Spektrum an Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere als Reisebüromitarbeiter voranzutreiben
• Regelmäßige Teamevents, bei denen Sie Ihre Kollegen besser kennenlernen und gemeinsam Spaß haben
• Kostenlose Getränke und Snacks für Ihre Verpflegung während der Arbeit
• Eine attraktive Leistungsbeteiligung für herausragende Leistungen
• Zuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, damit Sie bequem zur Arbeit kommen
• Einen Betriebsausflug im Jahr, damit Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen mal etwas anderes von den alltäglichen Aufgaben als Reisebüromitarbeiter erleben können
• Ein modernes Büro mit neuester Technologie und moderner Ausstattung für angenehmes und produktives Arbeiten

Als Reisebüromitarbeiter/in bei uns werden Sie nicht nur in Ihrem Job unterstützt, sondern können sich auch auf zahlreiche Extras freuen, die das Arbeitsleben angenehmer gestalten.

Ihre Verdienstmöglichkeiten bei uns

Als Reisebüromitarbeiter/in bei unserem Unternehmen können Sie mit einer tariflichen Bruttogrundvergütung von € 2.251 bis € 3.008 pro Monat rechnen. Diese Vergütung kann je nach Erfahrung, Ausbildung und Qualifikation des Bewerbers variieren. Außerdem bieten wir regelmäßig Schulungen und Weiterbildungen an, um unsere Mitarbeiter/innen zu fördern und ihre Karrieremöglichkeiten zu verbessern. Darüber hinaus gewähren wir unseren Reisebüromitarbeitern/-innen verschiedene Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatte auf Reisen und vieles mehr. Bei uns erhalten Sie die Chance, in einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu sein und sich stets weiterzuentwickeln. Wenn Sie also eine Karriere im Bereich Tourismus und Reisen anstreben und ein motivierter Reisebüromitarbeiter/in sind, dann bewerben Sie sich bei uns! Wir freuen uns auf Sie!

Ihr Arbeitsort

Als Reisebüromitarbeiter/in können Sie an verschiedenen Arbeitsorten tätig sein. Hier einige der möglichen Arbeitsorte in Stichpunkten:

• Am Beratungstresen oder Kundenschalter: Hier stehen Sie direkt im Kontakt mit den Kunden und beraten diese bei der Planung und Buchung von Reisen. Dies erfordert gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• In Büroräumen: Einige Aufgaben können auch im Büro erledigt werden. Hierzu zählen beispielsweise die Organisation und Buchung von Reisen, die Erstellung von Angeboten, die Pflege der Kundendaten und die Überwachung der Zahlungseingänge.
• Bei Reiseveranstaltern: Einige Reisebüros sind Teil eines Reiseveranstalters. Hier können Sie beispielsweise im Vertrieb oder der Produktentwicklung tätig sein.
• Im Außendienst: Als Reisebüromitarbeiter/in ist es auch möglich, im Außendienst tätig zu sein. Hier besuchen Sie Kunden vor Ort, beispielsweise in Unternehmen, um Reiseangebote zu präsentieren und zu verkaufen.
• Im Homeoffice: Insbesondere in Zeiten von Corona bieten einige Reisebüros auch die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Hier ist eine gute Selbstorganisation und Disziplin erforderlich.

Welcher Arbeitsort für Sie als Reisebüromitarbeiter/in am besten geeignet ist, hängt von Ihren persönlichen Vorlieben und Fähigkeiten ab. In jedem Fall erwartet Sie ein abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Kundenkontakten und Möglichkeiten zur Weiterbildung.