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AIDA Jobs und Stellenangebote

Ihre Jobsuche nach AIDA auf Jobbörse.de ergab 35 aktuelle Jobs und Stellenangebote:

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IT Manager CRM (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams, welches die CRM-Anwendungen verwaltet; Operative Verantwortung für die CRM-Umgebung und Sicherstellung eines 24/7 SLA mit den unterstützenden Dienstleistern für Anwendungen und Infrastruktur; Optimierung der CRM-Umgebung in enger Abstimmung mit den Fachbereichen sowie Ansprechpartner für den Bereich Marketing und Callcenter; Abteilungsbezogene Budget- und Investitionsplanung sowie Optimierung der Abteilungsprozesse im Hinblick auf Effizienz, Sicherheit und Kundennutzen; Bestimmung von Kennzahlen und Reporting der CRM-Umgebung.
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System Engineer IT Fleet Operation (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Unterstützung im Bereich IT-Operation der Flotte (2nd & 3rd Level Support für IT-Clients, Server & Applikationen); Unterstützung der IT an Bord, zur Instandhaltung der IT- Infrastruktur, Trainings und Kontrolle; Koordination der Zusammenarbeit von interner IT, externen Lieferanten und den Carnival Maritime & AIDA Geschäftseinheiten; Mitarbeit an Projekten in einem internationalen Umfeld; Dokumentation von System oder Produktbezogenen Prozessen.
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Customer Data & Journey Analyst (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Analyse & Aufbereitung von kundenspezifischen Daten, sowie Ableitung von handlungsrelevanten Insights für die fachlichen Stakeholder; Entwicklung statistischer Planungs-& Prognosemodelle, Cluster, Trendanalysen zur Identifikation von Absatzpotenzialen (Neu-/Bestandskunden sowie Cross-/Up-Selling); Analyse und Verständnis des Kundenverhaltens entlang der Customer Journey und Unterstützung zielgruppenspezifischer Neu- und Bestandskundenmaßnahmen zur nachhaltigen Kundengewinnung, Bestandskundenpflege und Loyalitätssteigerung; Generierung von Customer Insights auf Basis von (automatisierten) Profil- & Performance-Analysen, Reports, Szenarien-Modelle und Übersetzung in aussagekräftige Steuerungs- & Entscheidungsempfehlungen; Erarbeitung und Weiterentwicklung von Methoden und Werkzeugen zur Generierung von datengetriebenen Customer Insights, Datenaufbereitung und Präsentation von Ergebnissen in Englisch.
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Manager Business Development Digital Sales/ OTA / API (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Verantwortlich für die effiziente Aussteuerung der zugeordneten TOP Online Travel Agencies (OTA) zur kurz-, mittel- und langfristigen Auslastungs- und Umsatzabsicherung; Stetige und strategische Weiterentwicklung des OTA Vermarktungskonzeptes und vorausschauende Steuerung des OTA Business unter Berücksichtigung der gemeinsamen Ziele des Gesamtunternehmens, Fokus auf vertriebliche Weiterentwicklung und Gestaltung der Web Policy sowie Schnittstellenanbindungen (API); Verantwortung, Einhaltung und Analyse der Vertriebskosten der OTA Partner, Maßnahmencontrolling und stetige Bewertung der durchgeführten Vertriebsaktivitäten; Entwicklung neuer Geschäftsfelder und Geschäftspartner im Bereich OTA & Optimierung von Geschäftsprozessen, effizienter Ausbau unserer Tools für die OTA und Sicherstellung der effektiven Nutzung; Vertragsmanagement für Sonderverträge zur Regelung der Vertriebskonditionen, technischen Lösungen, Provisionen und Kooperationsmarketing sowie Budgetverantwortung.
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Gap Year Operatives Hotel Controlling (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Erstellung von Standardreports zur Unterstützung des Hotelcontrollings an Land im Bereich Guest Services sowie an Bord; Unterstützung an Bord bei der Sicherung von Warenwirtschaftsprozessen im gesamten Hotel- und Entertainmentbereich; Ansprechpartner für das Bord-Warenwirtschaftssystem sowie Unterstützung bei der Analyse des Reportings bei Planabweichungen; Planung und Überwachung von Inventuren an Bord sowie der Durchführung von Bestandsanalysen.
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Senior Manager Revenue Management & Yield Coordination (M/W/D)

AIDA Cruises | Rostock
Ihr angesteuertes Ziel; Verantwortung für die Steuerung der AIDA Angebote insbesondere im strategischen und taktischen Pricing mit dem Ziel der Ertragssteigerung und der Auslastungsoptimierung im Einklang mit der Unternehmensstrategie; Identifizierung und Bewertung von Potentialen und Risiken; Reporting der Buchungsentwicklung; Fortlaufende Markt und Wettbewerbsbeobachtung; Verantwortlich für die Zielerreichung geplanter Budgets und Forecasts; Gesamtverantwortung für das Team Yield Coordination mit der Planung und Analyse von Kampagnen; Sonderbuchungen; Schnittstelle zur Angebotsdarstellung; Monitoring der Buchungskonditionen; Abstimmung der wesentlichen Verkaufsaktivitäten mit benachbarten Abteilungen; Weiterentwicklung und Optimierung aller vom Bereich zu verantwortenden Prozesse in Bezug auf Effizienz und Risikominimierung; Disziplinarische und fachliche Führung aller im Organigramm zugeordneten Personen; Ihr bisheriger Kurs; Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit Vertiefung Touristik und/oder Ertragsmanagement; Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Revenue Management / Pricing und oder Controlling; Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse; Hohe Zahlenaffinität und sicher im Umgang mit MS Office, besonders mit Excel; Teamfähigkeit & Kommunikationsstärke sowie mehrjährige Führungserfahrung; Anwenderkenntnisse in Reporting Tools; Unternehmerisches Denken, zielorientierte Arbeitsweise, Selbstmanagement und Flexibilität; Benefits; Unsere Jobs sind nicht nur anspruchsvoll, sondern zudem spannend, kreativ und abwechslungsreich.
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IT Demand Manager (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Professionelle Beratung und Betreuung der internen Fachbereiche bei der Einreichung, Priorisierung und Freigabe neuer IT-Projektideen; Analyse von Synergiepotentialen zwischen den Fachbereichen sowie Aufbereitung der IT-Projektideen inkl. Business Case in Zusammenarbeit mit dem Fachbereich; Analyse der geschäftlichen Anforderungen für neue IT-Services und Funktionen im Einklang mit der IT-Strategie, dem IT-Service Portfolio sowie laufenden IT-Projekten; Übergabe der Projektidee an das Portfolio und Project Management; Überwachung der Zielerreichung im Projektfortschritt; Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen sowie Weiterentwicklung der Demand Management Prozesse und Methoden.
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IT Project Manager (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Professionelle Beratung und Betreuung der internen Fachbereiche bei der Einreichung, Priorisierung und Freigabe neuer IT-Projektideen; Analyse der geschäftlichen Anforderungen für neue IT-Services und Funktionen im Einklang mit der IT-Strategie, dem IT-Service Portfolio sowie laufenden IT-Projekten; Identifikation möglicher Risiken, Aufwandsabschätzungen und Ressourcenplanung sowie Entwicklung der Projektstruktur, Erstellung von Terminplänen; Überwachung der Zielerreichung im Projektfortschritt; Interne Kommunikation mit den Projektbeteiligten über Fortschritte, Probleme und Strategien zur Abhilfe.
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IT Network Engineer (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Gewährleistung des verfügbaren, sicheren und performanten Betriebs unseres Netzwerk-Backbones das unsere Standorte auf Land und unsere Schiffe verbindet und aller WAN,LAN,WLAN sowie VPN Umgebungen; Unterstützung bei der Planung, Implementierung, Umsetzung und Optimierung der Netzwerkarchitektur; Mitarbeit an internationalen strategischen Projekten zur Optimierung unserer Netzwerkumgebung; Steuerung outgesourcter Dienste und Projekte sowie Sicherstellung der Einhaltung der Service Level Agreements.
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Teamleiter Controlling Revenue Management (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Planung, Koordination und Generierung der Budgets und Forecasts; Erstellung von Statistiken, Analysen und Prognosen; Monitoring der Buchungsentwicklung, Identifizierung und Bewertung von Potentialen und Risiken; Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen und Systemen; Führung und Koordination der Abteilung im Bereich Revenue Management.
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Manager Controlling Yield Management (m/w/d)

AIDA Cruises | Rostock
Planung, Koordination und Erstellung der Budgets und Forecasts für Auslastung, Umsatz, Provisionen nach Kanälen und Preistypen; Erstellung von Geschäftsvorlagen, Statistiken und Berichten im strategischen und operativen Geschäftsumfeld; Monitoring der Buchungsentwicklung, Identifizierung und Bewertung von Potentialen und Risiken; Unterstützung in der Weiterentwicklung und Optimierung aller vom Bereich zu verantwortenden Prozesse und der eingesetzten IT Solution; Führung und Koordination der Abteilung Revenue Planning im Bereich Yield Management.
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Reiseberater (m/w/d) - auch ausschließlich im Homeoffice möglich

AIDA Cruises | Rostock
Innerhalb dieser tollen Aufgabe mit mindestens 35 Wochenstunden übernehmen Sie folgende Tätigkeiten: Verantwortung für Beratung, Reservierung und Spezialisierung auf den aktiven Verkauf zukünftiger AIDA Reisen von Direktkunden; Ansprechpartner für Kunden zu allen service- und verkaufsorientierten Anfragen (telefonisch, schriftlich und online); Aktive Ansprache von Kunden und Aufbau eines eigenen Kundenstamms; Individuelle und regelmäßige Betreuung der Bestandskunden, um die Kundenbindung langfristig zu festigen.
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Mediaplaner (M/W/D) Schwerpunkt Digital

AIDA Cruises | Rostock
Ihr angesteuertes Ziel; Ganzheitliche Kampagnensteuerung von der Strategie bis zur erfolgreichen Implementierung sowie die Umsetzung und Optimierung aller Media Maßnahmen; Eigenständige Budget und Projektverantwortung; Entwicklung von konkreten Media-Empfehlungen inkl. der Aufbereitung aussagekräftiger Entscheidungsvorlagen in Zusammenarbeit mit einer Mediaagentur; Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Trends sowie der Markt und Wettbewerbssituation mit anschließender Entwicklung zielgerichteter Strategien zur Steigerung der Paid-Kanäle (Brand und Performance) Aufsetzen von 360° Kampagnen (crossmedial) Intensive Zusammenarbeit mit internen Abteilungen sowie externen Agenturen und Partnern; Ihr bisheriger Kurs; Studium im Bereich BWL, Marketing oder Kommunikation und /oder eine vergleichbare Ausbildung; Berufserfahrung in der Mediaplanung über alle Mediakanäle – mit dem Schwerpunkt Online (Brand und Performance) Sichere Toolkenntnisse in der Web-Analyse (Google Analytics, Adobe Analytics) und der Marketing Distribution (Google Analytics, DV360, Adobe Audience Manager) Hohe Zahlenaffinität und Analysefähigkeit; Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse und sicher im Umgang mit MS Office 365; Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Kommunikationsstärke; Benefits; Unsere Jobs sind nicht nur anspruchsvoll, sondern zudem spannend, kreativ und abwechslungsreich.
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Systemadministrator / Key User Mpos System (M/W/D)

AIDA Cruises | Rostock
Ihr angesteuertes Ziel; Administration und Überwachung des mPOS-Systems; Zentraler Ansprechpartner und Unterstützung der Nutzer sowie internen Kunden; Mitwirkung beim Update und der Weiterentwicklung des Kassensystems; Stammdatenpflege und Schnittstellenbetreuung; Pflege der Handbücher und Workflows; Enge Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der angebundenen IT-Lösungen; Ihr bisheriger Kurs; Kaufmännische Berufsausbildung oder Studium mit dem Schwerpunt Controlling sowie einschlägiger Berufserfahrung; Verständnis für IT-Systeme (POS-Systeme) Gute Englisch und sehr gute Deutschkenntnisse; Sicher im Umgang mit MS Office 365, insbesondere MS-Excel sowie MS-Access Kenntnisse; Analytische Fähigkeiten, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise; Kommunikationsstärke im interkulturellen Umfeld; Benefits; Unsere Jobs sind nicht nur anspruchsvoll, sondern zudem spannend, kreativ und abwechslungsreich.
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Specialist Business Process Management & Governance (M/W/D)

AIDA Cruises | Rostock
Effektivität von Business Prozessen; Begleitung des jährlichen IKS/SOX-Compliance-Prozesses und Unterstützung des Managements bei der Erreichung entsprechender Compliance-Ziele; Überwachung offener IKS/SOX-Anforderungen und vereinbarter Aktionen aus Prüfungen der Internen Revision; Beratung und Unterstützung aller Fachbereiche bez.
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Karriere AIDA

Wie viel verdient man bei AIDA?

Wer beim Kreuzfahrtanbieter AIDA Cruises arbeiten möchte, hat jede Menge Fernweh und Lust auf die Entdeckung exotischer Urlaubsziele. Bei AIDA finden Sie regelmäßig eine große Auswahl unterschiedlicher Stellenangebote. Bei vielen Jobs sind Sie direkt dabei auf den großen Schiffen, die zu den schönsten Zielen über die Weltmeere fahren. Wie viel Sie bei AIDA verdienen, hängt von Job, Einsatzort, Ausbildung und persönlicher Berufserfahrung ab.

Wer eine Ausbildung bei AIDA macht, verdient im ersten Lehrjahr ca. 700 € monatlich. Wenn Sie Lust auf die große weite Welt haben und dort arbeiten möchten, wo andere Leute Urlaub machen, ist eine Stelle bei AIDA eine attraktive Option: Das führende Unternehmen in der Kreuzfahrtbranche wurde mehrfach in Folge als bester Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet.

Hier im Überblick einige Bruttojahresgehälter, die Sie bei AIDA erwarten dürfen:

  • Scout: ca. 20.000 bis 25.000 €
  • Fitnesstrainer/in und Kosmetiker/in im Spa-Bereich: ca. 20.000 bis 25.000 €
  • Rezeptionist/in: ca. 23.000 und 27.000 €
  • Barkeeper/in Servicekraft: ca. 20.000 bis 27.000 €
  • Koch/Köchin: bis zu 55.000 €
  • Front-Office-Manager/in oder Marketingmanager/in: ca. 30.000 und 40.000 €
  • Kapitän/in: bis zu 120.000 €

In welchen Abteilungen werden bei AIDA Mitarbeiter gesucht?

AIDA Cruises ist ein Großunternehmen, das in den Bereichen Guest Service, Nautik sowie Technik und Entertainment regelmäßig engagierte und qualifizierte Mitarbeitende sucht: Für Hotellerie, Gastronomie, Shop und Verkauf, Tour und Events, Personalmanagement, Backstage, Onstage, TV & Media finden Sie bei Ihrer Jobsuche immer wieder spannende Stellenanzeigen.

Als Barkeeper/in, Chef de Cuisine oder Koch/Köchin ist das Wohl der Kreuzfahrtgäste Ihre oberste Priorität. Auch als Einzelhandelskaufmann/frau im Bereich Textilien, Parfümerie, Uhren und Schmuck finden Sie regelmäßig spannende Jobangebote an Bord der AIDA-Schiffe. Im Bereich Tours und Activities ist Ihr sportliches Motivationstalent beim aktiven Outdoor-Programm gefragt. Auch hinter den Kulissen gibt es bei AIDA spannende Stellen im Personalmanagement, Marketing oder Controlling.

Karriere bei AIDA in Deutschland: Welche Berufe und Qualifikationen sind besonders gefragt?

Wer arbeiten möchte, wo andere Urlaub machen, sollte vor allem Spaß daran haben, den Gästen die schönsten Wochen des Jahres noch etwas schöner zu machen. Wenn Sie sich für einen Beruf im Service- oder Entertainmentbereich eines Kreuzfahrtschiffes interessieren, wissen Sie ohnehin, worauf es im Restaurant, an der Bar, am Pool oder beim Veranstaltungsprogramm ankommt.

Gezielte Weiterbildung spielt bei AIDA eine große Rolle. Das Unternehmen weiß, dass motivierte und professionelle Mitarbeitende die Basis des Erfolgs sind. Mit praxisorientierten, speziell auf die Kreuzfahrt ausgerichteten Weiterbildungen und Trainings haben Sie auch als Quereinsteiger die Chance, Ihren Traumberuf an Bord zu finden. Nachwuchsförderung von Fach- und Führungskräften wird bei AIDA Cruises ebenfalls groß geschrieben: Nach einer Ausbildung oder einem Dualen Studium stehen Ihnen viele Wege offen.

In einem „Gap Year“ nach dem Bachelor werden Sie entsprechend Ihres Studienschwerpunkts zunächst in der Unternehmenszentrale eingesetzt und auf Ihre jeweilige Stelle an Bord vorbereitet. Bordkommunikation, Guest Service & Relation, HR Crew Management, Operatives Hotel Controlling oder Shore Excursions sind mögliche Einsatzbereiche.

Als Management Trainee am Firmensitz Rostock lernen Sie die verschiedenen Unternehmensbereiche kennen. Sie übernehmen Verantwortung für strategische Projekte und unterstützen Fach- und Führungskräfte im operativen Tagesgeschäft. Ein Quereinstieg ins Management ist selbstverständlich auch später möglich.

Auf der AIDA greifen viele Rädchen ineinander und es werden Service-, Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichsten Berufen an Bord oder an Land gesucht. Schauen Sie einfach regelmäßig in unsere Jobbörse um.

Welche AIDA-Standorte gibt es?

In der AIDA Unternehmenszentrale in Rostock gibt es für Reiseberater/innen im Kundencenter, für IT-Fachkräfte und Buchhalter/innen jede Menge Stellenanzeigen. Der AIDA-Standort Hamburg bietet in den Bereichen Entertainment Services, Business Services und Marketing & PR immer wieder spannende Herausforderungen.

Von den rund 15.000 Angestellten von AIDA finden 13.500 ihre Arbeit auf den Schiffen. Die Arbeit auf einem der 16 Kreuzfahrtschiffe der AIDA-Flotte ist kein normaler Job: Hier sind Sie rund um die Uhr an ihrem Arbeitsort, mit dem Sie über die ganze Welt reisen.

Welche Benefits und Unternehmenskultur erwarten Sie bei AIDA?

Bei AIDA ist die Unternehmenskultur besonders wichtig: Alle Mitarbeitenden an Land und an Bord sollen sich als große Familie fühlen. Hygiene und Sicherheit, Zusammenhalt und Verantwortung sind wichtige Werte. AIDA setzt auf eine positive Unternehmenskultur, bei der Integrität, Vertrauen und Respekt füreinander eine große Rolle spielen. Wo so viele Menschen aus unterschiedlichsten Nationalitäten auf engem Raum zusammenarbeiten, sind Kooperation, Offenheit und Transparenz entscheidend.

AIDA Cruises gehört zu den Top-Arbeitgebern Deutschlands und bietet Fachkräften und Absolvent/innen hervorragende Karriereperspektiven. Im Bereich Tourismus und Gastronomie wurde AIDA sogar zum „Attraktivsten Arbeitgeber“ gekürt.